一是“细心”理清基本情况。针对恩阳古镇景区综合建设PPP项目二期工程农民工反映拖欠工资的有关问题，区文广旅局高度重视，迅速成立专班、落实专人，全面清理欠薪企业(劳务分包公司)和有关农民工的详细情况。经梳理核实，古镇旅游综合建设PPP项目二期工程拖欠农民工工资涉及1462人、共960余万元。

　　二是“耐心”疏导民工情绪。坚持客观、理性、平和的原则，耐心细致地开展政策宣传、心结开导和情绪劝导等工作。对情绪特别激动的农民工落实“1+1”专人稳控责任制，采取政策攻心、亲情暖心等多种方式，及时稳控情绪;对特别困难的农民工及时安慰，并根据实际情况作出服务承诺，用工作人员的“耐心”让农民工“放心”“安心”。

　　三是“精心”协调资金到位。将清理登记的相关信息资料及时移交给区住建局核查，并积极配合古镇管委会和区人社局劳动监察大队，跟踪、督促直接责任方“中欧集团”及时支付农民工工资。截至11月23日，中欧集团共计支付520余万元。下余的440余万元，经协议将于12月底前逐步支付清楚，确保农民工不重复上访、不越级上访。(审核：郭婷)